日前,由我国黄金协会牵头起草拟定的《黄金以旧换新运营服务规范》集体规范发布。这是我国黄金珠宝职业首个针对以旧换新事务的专项服务规范,让黄金以旧换新这一重要消费方式进入规范化、专业化开展新阶段。
国际黄金协会多个方面数据显现,到2025年11月底,2025年年内金价逾50次创下历史上最新的记载,累计涨幅打破60%。随同存量黄金盘活需求激增,以旧换新已成为黄金饰品消费的重要板块,相关事务规划约占全国黄金饰品消费量的20%。但是,因为缺少一致规范,消费的人在买卖中常面对随意压价、信息不通明等危险,职业健康有序开展遭到限制。
新规范包括8个章节,构建起“根底界定—中心要求—流程规范—监督保证”的闭环系统,对服务准则、企业资质和运营管理要求、服务人员、场所设备、服务内容和流程、监督投诉等作出全面规则。明确要求企业需具有合法资质、实施反洗钱责任;从业人员需经专业培训合格后方可上岗;验金环节实施“全程监控+顾客在场”准则,破坏性检测需事前征得顾客赞同,检测成果需照实出具含金含量、质量、损耗、折价金额等信息的凭据;招待咨询时需自动明示旧金准入规范、服务流程、收费项目等信息。
我国社会科学院金融研究所副研究员李俊成指出,该规范初次为这一活泼却缺少次序的商场建立了全国性、系统化的规范,将经过规范运营、通明服务刻画消费信赖、净化商场环境、进步职业公信力,也将打通从旧金回收到新品出售的流转闭环、激起消费生机、促进绿色消费。
跟着黄金买卖商场的炽热,顶层规划与准则监管正加强协同。2025年8月,我国人民银行印发《贵金属和宝石从业组织反洗钱和反恐怖融资管理办法》;10月末,《财政部 税务总局关于黄金有关税收方针的公告》发布,旨在区别黄金的出资性和非出资性用处,冲击处于税收含糊地带的灰色买卖。南开大学金融学教授田利辉剖析,税收新政使私料商场空间缩短,为企业资质确定供给了可行根底,叠加依法交税、反洗钱等责任要求,一起为规范黄金商场次序、推进职业高水平质量的开展注入准则生机。
我国黄金协会党委委员、监事长,全国黄金规范化技能委员会委员刘艳红以为,规范以诚信、通明、合规为中心,致力于构建“方针引导+规范束缚+企业自律+顾客监督”的多元管理系统。
田利辉表明,短期看,规范将加快职业洗牌,筛选不合规商户;长时间则有助于提高黄金资源配置功率,有力促进顾客定心、企业合规立异、职业健康开展的共赢局势。
规范效能的重点是落地履行。“需经过企业自觉遵守、协会与监管部门继续监督、顾客活跃维权,一起筑牢黄金消费商场的诚信生态,迎候愈加明亮清明、昌盛的职业未来。”李俊成说。(经济日报记者 尚 咲 马春阳)