5月31日,在雅安市社会福利院(雅安市儿童福利院)(以下简称:市福利院),来自石棉县的陈婆婆已在这儿安稳适意肠日子了4年。4年来,陈婆婆对市福利院的环境、服务、办理非常认可,还自动引荐旧日搭档前来入住,这也是市福利院优质服务、杰出口碑的实在缩影。
作为雅安市民政局直属的公益一类事业单位,市福利院深耕民政福利事业数十年,以亲民的收费、敞开的办理、交心的服务、专业的团队,成为全市“一老一小”兜底保证和社会化养老服务的优质挑选。
市福利院始建于1976年,坐落于雨城区青江大街沙湾路社区前锋路59号,地处城区宜居板块,周边配套老练、交通便当,院内占地30亩,建筑面积3.2万平方米,全体环境清幽整齐、绿植茂盛,非常适合白叟疗养、儿童生长。院内现有在岗员工60余人,设置养老床位160张,现在常态化照顾90名社会疗养白叟、17名孤残儿童,首要承当孤残儿童收养供养、医疗恢复、教育送养,以及社会白叟有偿代养等中心功能,一起厚实推动安全出产、健康保证、生态环保等各项作业,全方位筑牢民生服务底线。
自市福利院树立以来,从始至终坚持“替党和政府分忧,为世上白叟解难,替全国儿女尽孝,让社会调和安稳”的服务主旨;全院上下从始至终坚持“服务方针之所忧,我必念之;服务方针之所盼,我必行之;服务方针之所急,我必解之;服务方针之所需,我必应之”的服务理念。“咱们树立了‘让党和政府定心,让白叟日子高兴,让家人可以安心’的服务方针。”市福利院担任人说。
亲民惠民的收费标准与通明的膳食办理,是市福利院广受大众认可的重要原因。据了解,该院养老收费标准十年来坚持不变,收费揭露通明、贴合民生需求,极大减轻了晚年团体及家族的经济负担。
“在膳食保证方面,市福利院秉持养分、健康、可口的准则,设定每月550元根底膳食费用。”市福利院总务办主任陈明介绍,市福利院担任人充沛倾听服务方针心声,专门组成由员工、在院白叟、儿童代表一起组成的膳食委员会,全程参加膳食监督、菜品调整、日常办理,让膳食服务更贴合大众口味。不仅如此,每当新年、重阳节等传统节日,院内还会专门聚餐,增加节日气氛,给予白叟温情陪同。一起,针对特别身体健康情况的白叟、儿童供给个性化配餐服务,统筹养分均衡与个性化需求。
不同于封闭式养老办理,市福利院实施人性化敞开办理,让院内日子更有温度。据市福利院护理部主任孙宜芹介绍,白叟在身体健康情况答应,且征得家族赞同的前提下,可自在外出逛街、活动,具有足够的自主活动空间,既保证了白叟的人身自在,也贴合晚年人的日子小习气和心思需求,让养老日子更适意。
过硬的专业团队和完善的配套服务,有力护航白叟的康养日子。建院近50年来,市福利院积累了丰厚的福利服务经历,组成了一支安稳、专业、有爱心的服务部队,装备主治医师、专业恢复师、特教教师、专职护理人员等专业人才,构建起标准化、精细化的照护系统。
针对晚年团体,市福利院推广分级分类照护形式,为失能、半失能白叟供给24小时全天候陪护、日子照顾、恢复练习、医疗巡诊服务,为自理白叟开设手艺、书画、健身等丰厚的文娱活动,还常态化展开团体生日会、节日联欢等活动,丰厚白叟精力文化日子。针对孤残儿童,院内配套建造教室、阅览室、多感官练习室等专属场所,精准展开日子技术训练、专业特教、心思引导、送教上门等服务,全方位助力孤残儿童健康生长。
硬件设备方面,院内白叟居室均装备家具、电视、独立卫浴等完全日子设备,全方位满意适老日子需求。全院严厉依照现代化标准建造监控、消防联动控制系统,实施24小时不间断巡视值守,牢牢守住安全底线。一起设有标准化食堂、多功能活动室、健身场所、书画创造区等功能区域,完善的硬件配套为高质量福利服务筑牢坚实根底。
在服务办理上,市福利院一直以“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”为方针,据守“诚心护老、爱心育幼”的服务理念,树立“一人一档”健康办理机制,常态化联动专业医疗组织展开全员体检、日常治疗。一起,健全全流程质量管控系统,标准护理操作、卫生消杀、安全防护等各项流程,定时展开员工专业技术和应急处置训练,继续提高服务质效。院内还常态化搜集白叟、家族定见主张,动态优化服务行动,归纳服务满意度长期坚持高位,屡次收成大众赠送的锦旗,赢得社会各界广泛好评。
凭仗厚实的作业成效和优质的服务质量,市福利院先后获评“四川省二级城市社会福利事业单位”“市级精力文明先进单位”“市级爱国卫生先进单位”等多项荣誉,成为雅安市民政福利服务范畴的标杆组织。
市福利院担任这个的人说,下一步,他们将据守民政初心,继续优化服务内容、细化服务行动、提高服务质量,以更专业的才能、更暖心的服务,用心看护“一老一小”的美好安稳日子,全力擦亮雅安民政民生服务温情底色。